Para solucionar este problema solo debemos instalar el reproductor VLC, casi puedo afirmar con total seguridad que aquello que no puedes reproducir con VLC no lo podrás hacer con casi ningún otro.
VLC es un reproductor totalmente gratuito que podrás descargar desde la página web oficial y usar sin ningún tipo de restricción. Para instalar el programa tan solo debes seguir el post sobre la Instalación de programas en Windows.
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